política de Privacidade
Data de entrada em vigor: março de 2025
Sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e abrangente, como a iynza.com (“nós”, “nosso”, “o site”) coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), bem como com os padrões de privacidade internacionalmente aceitos.
Ao acessar ou usar nosso site, você reconhece que leu, entendeu e concorda com as práticas descritas aqui.
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários, visitantes, assinantes, clientes e quaisquer indivíduos que interajam com nosso site. Ela abrange todos os pontos de coleta de dados, incluindo formulários, ferramentas de análise, cookies e tecnologias de terceiros integradas ao site.
Se você não concordar com qualquer parte desta política, deverá interromper o uso do nosso site.
2. Dados pessoais que coletamos
Apenas coletamos os dados pessoais necessários para o funcionamento adequado do nosso site e para fornecer os serviços solicitados pelos usuários.
A seguir, você encontrará uma lista detalhada dos dados coletados, onde são coletados, a finalidade e a respectiva base legal da LGPD.
2.1 Formulário de Contato
Dados coletados:
- Nome
- Endereço de email
- Conteúdo da mensagem
- Endereço IP (para segurança e prevenção de spam)
Propósito:
Responder a perguntas, prestar suporte ao cliente e gerenciar a comunicação iniciada pelo usuário.
Fundamento jurídico:
Consentimento (LGPD art. 7, I).
2.2 Assinatura da Newsletter
Dados coletados:
- Nome
- Endereço de email
- Preferências de assinatura (se aplicável)
Propósito:
Para enviar newsletters, atualizações, conteúdo de marketing e comunicações que o usuário solicitou explicitamente.
Fundamento jurídico:
Consentimento (LGPD art. 7, I).
2.3 Comentários do Blog
Dados coletados:
- Nome
- Endereço de email
- Conteúdo do comentário
- endereço IP
- Dados do navegador (para detecção de spam por meio de ferramentas de terceiros, como o Akismet, se instalado)
Propósito:
Para permitir comentários públicos dos usuários, manter a interação da comunidade e evitar spam ou envios fraudulentos.
Fundamento jurídico:
Interesse legítimo (artigo 7.º, IX da LGPD).
2.4 Cadastro de conta de usuário (se aplicável)
Dados coletados:
- Nome
- Senha (criptografada)
- Registros de atividades da conta
Propósito:
Para criar e gerenciar uma conta de usuário, permitir o login e habilitar o acesso a conteúdo ou serviços restritos.
Fundamento jurídico:
Execução do contrato (artigo 7.º, alínea V) da LGPD).
2.5 Dados de Navegação e Análises
Dados coletados:
- endereço IP
- Tipo de dispositivo
- Tipo de navegador
- Região geográfica (não precisa)
- Páginas visitadas, tempo gasto nas páginas
- Fonte de tráfego
- Comportamento de clique
Propósito:
Para medir o desempenho do site, compreender o comportamento do usuário, melhorar o conteúdo, reforçar a segurança e otimizar a experiência do usuário.
Fundamento jurídico:
Interesse legítimo (artigo 7.º, IX da LGPD).
2.6 Mídia incorporada (YouTube, publicações em redes sociais, etc.)
Dados coletados:
As plataformas de terceiros incorporadas podem coletar informações quando você interage com o conteúdo delas (por exemplo, visualizações do YouTube, widgets de mídias sociais).
Propósito:
Exibir conteúdo de terceiros diretamente no site.
Fundamento jurídico:
Interesse legítimo (artigo 7.º, IX da LGPD).
2.7 Formulários e Pesquisas
Dados coletados:
- Nome
- Respostas enviadas
- Dados de interação
Propósito:
Para coletar feedback, realizar pesquisas, melhorar o conteúdo do site e a experiência do usuário.
Fundamento jurídico:
Consentimento (LGPD art. 7, I).
3. Dados sensíveis
Sim, fazemos não Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (por exemplo, informações de saúde, dados biométricos, crenças religiosas). Se um usuário enviar acidentalmente dados sensíveis por meio de um formulário, eles serão excluídos, a menos que o processamento seja legalmente exigido.
4. Como utilizamos os dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Fornecer, operar e manter o site.
- Para responder a mensagens e solicitações de suporte.
- Para gerenciar a comunicação por newsletter
- Para melhorar a funcionalidade do site e otimizar a experiência do usuário.
- Desenvolver análises e insights de desempenho.
- Para cumprir as obrigações legais
- Para garantir a segurança e a integridade do site.
Sim, fazemos não Vender, trocar ou alugar seus dados pessoais.
5. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário:
| Tipo de dados | Período de retenção |
|---|---|
| mensagens do formulário de contato | Até 12 meses |
| Dados da newsletter | Até que o usuário cancele a assinatura. |
| Comentários | Indefinidamente (a menos que o usuário solicite a exclusão) |
| Dados da conta | Enquanto a conta permanecer ativa |
| Dados analíticos | Até 26 meses (padrão do Google Analytics) |
| Cookies | Conforme definido na Política de Cookies abaixo. |
Mediante solicitação, os dados podem ser apagados antecipadamente (ver Seção 10).
6. Partilha e divulgação de dados
Só partilhamos dados pessoais quando estritamente necessário:
6.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar dados com fornecedores terceirizados confiáveis, tais como:
- Plataformas de marketing por e-mail
- Ferramentas de análise
- Ferramentas anti-spam e de segurança
- provedores de hospedagem
Todos os fornecedores operam sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
6.2 Requisitos Legais
Poderemos divulgar dados se necessário:
- Por ordem judicial
- Para cumprir processos legais ou regulamentares
- Para proteger direitos, segurança ou propriedade.
Sim, fazemos não Compartilhar dados com plataformas de publicidade ou para criação de perfis não autorizados.
7. Privacidade das crianças
Nosso site não se destina a usuários menores de 13 anos. Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Caso tais dados sejam identificados, eles serão removidos.
8. Transferências Internacionais de Dados
Alguns fornecedores terceirizados podem armazenar dados fora do Brasil (por exemplo, nos EUA, na UE). Todas as transferências seguem as normas da LGPD, garantindo a proteção adequada.
9. Seus direitos de acordo com a LGPD
Você tem o direito a:
- Confirme se seus dados pessoais estão sendo processados.
- Aceda aos seus dados pessoais
- Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Solicitar portabilidade
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
- Obtenha informações sobre compartilhamento e processamento.
- Oponha-se ao processamento com base em interesse legítimo.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do seguinte endereço:
Responderemos em breve. 15 dias úteis, conforme exigido por lei.
10. Segurança de Dados
Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:
- criptografia SSL
- Firewalls e ferramentas antimalware
- Controle de acesso
- Cópias de segurança
- Senhas criptografadas
No entanto, nenhum método online é 100% seguro. Os usuários também devem tomar precauções ao compartilhar informações online.
11. Ligações externas
Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pelas políticas desses terceiros.
12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta página.
Última atualização: Março de 2025
Política de Cookies – iynza.com
Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site.
1. O que são biscoitos?
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles ajudam os sites a funcionar corretamente, melhoram o desempenho, lembram preferências e analisam o comportamento do usuário.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Essenciais
Necessário para o funcionamento básico do site (ex.: login, segurança).
Não pode ser desativado.
2.2 Cookies de desempenho e análise
Utilizado para medir o tráfego e entender como os usuários interagem com o site.
2.3 Cookies Funcionais
Armazena as preferências do usuário, como idioma, tema e configurações de exibição.
2.4 Cookies de publicidade e redes sociais
Utilizado por plataformas de terceiros para medir conversões, direcionar anúncios ou exibir conteúdo incorporado.
3. Cookies que definimos
- Cookies de conta e login
- Cookies de inscrição na newsletter
- Cookies de formulário que memorizam as informações inseridas pelo usuário
- Cookies de preferências do site
4. Cookies de terceiros utilizados em nosso site
A seguir, encontra-se a lista completa de ferramentas de terceiros que podem instalar cookies em iynza.com:
4.1 Google Analytics
Utilizado para desempenho da página, métricas de público-alvo e insights de tráfego.
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Biscoitos típicos: _ga, _gid, _gat.
4.2 Google Ads / Google Tag Manager
Utilizado para rastreamento de conversões e remarketing.
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Cookies: IDE, _gcl_au.
4.3 Pixel do Facebook
Utilizado para análises, medição de audiência e campanhas publicitárias.
Política de Privacidade: https://www.facebook.com/policy
Cookies: _fbp, fr.
4.4 LinkedIn Insight Tag
Utilizado para analisar o tráfego e auxiliar na segmentação de anúncios.
Política de Privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Cookies: li_gc, bcookie.
4,5 Vídeos incorporados do YouTube
Os cookies são ativados ao assistir a vídeos incorporados.
Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy
Cookies: YSC, INFORMAÇÕES_DO_VISITANTE1_AO VIVO.
4.6 Mailchimp
Utilizado para gerenciar assinantes da newsletter.
Política de Privacidade: https://mailchimp.com/legal/privacy
Cookies: Para validação de assinatura e preferências.
5. Como desativar os cookies
Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Contato
Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com:
